بررسی سطوح رضایت مشتری | بالاترین سطح رضایتمندی مشتریان کدام است؟
در دنیای رقابتی امروز، تنها ارائه یک محصول یا خدمت خوب برای حفظ و جذب مشتریان کافی نیست. کسبوکارها نیاز دارند تا از میزان رضایت مشتریان خود آگاه باشند و برای بهبود آن برنامهریزی کنند. رضایت مشتریان یکی از کلیدیترین عوامل موفقیت هر سازمان است و به شکلهای مختلفی بروز