اول

سرویس باشگاه مشتریان هوشمند، پس از دریافت شماره موبایل مشتری توسط صندوقدار، آن را به فاکتور سفارش مشتری متصل می‌کند و در سوابق مشتری مورد نظر ذخیره خواهد کرد. پس از کسب این اطلاعات ، آنالیز رفتار مشتری به صورت خودکار آغاز به کار می‌کند و بر اساس نتیجه این آنالیز ، مشتریان در گروه‌های مختلفی دسته‌بندی خواهند شد.

دوم

گروه‌ بندی مشتریان بر اساس دو پارامتر انجام می‌شود :

ابتدا مقدار مبلغ فاکتور در هر خرید توسط نرم افزار خوانده می‌شود که در نتیجه ، فاکتورهای مبالغ بالاتر ، اعتبار‌های بیشتری دریافت خواهند کرد و در گروه‌های مهم‌تری جای خواهند گرفت.

پارامتر دوم میزان وفاداری مشتری به مجموعه است. وفاداری مشتری به معنی تعداد دفعات مراجعه مشتریان به مجموعه در یک بازه زمانی مشخص می باشد.

برای مثال شخصی که در یک ماه ، ۵ بار به مجموعه مراجعه کرده‌ میزان وفاداری بالاتری نسبت به شخصی دارد که در طول یک ماه فقط یک بار به مجموعه مراجعه می‌کند.

سوم

در نتیجه ی تمام این محاسبات و آنالیزها ، مشتریانی که شامل فرآیند اعتباردهی بشوند ، بعد از مدت زمانی مشخص و برنامه ریزی شده‌ ، پیامکی از طرف مجموعه دریافت خواهند کرد که حاوی اطلاعاتی از جمله میزان اعتبار دریافتی ، مهلت استفاده از اعتبار و یک کد هفت رقمی منحصر به‌ فرد خواهد بود.

مشتری در سفارش بعدی با اعلام کد انحصاری خود به اپراتور ثبت سفارش ، مبلغ اعتبار خود را استفاده خواهد کرد

 با ثبت کد در صندوق فروش ، مبلغ اعتبار به صورت اتوماتیک از فاکتور کسر خواهد شد.