مجله اسمارت ایکس

در صنعت پررقابت رستوران‌داری، کیفیت خدمات ارائه‌شده به مشتریان نقشی کلیدی در موفقیت یا شکست یک کسب‌وکار ایفا می‌کند. با افزایش انتظارهای مشتریان و ورود فناوری‌های نوین به حوزه مدیریت رستوران، دیگر نمی‌توان فقط به تجربه فردی یا شیوه‌های سنتی تکیه کرد. در این میان، آموزش کارکنان رستوران یکی از