اسمارت ایکس

راهکارهای یک دنیای هوشمند

به دنیای ما خوش آمدید.

ما در این دنیا نرم‌افزارهایی با محوریت ارتباط با مشتریان در اختیار صاحبان کسب و کار قرار می‌دهیم و به آنها کمک می‌کنیم تا بتوانند مدیریت و کنترل عملکرد خود را بهبود دهند.

لیست نرم افزارهای اسمارت در حوزه های مختلف

سنجش و تحلیل رضایت مشتری

سرویس دهی و مهمان نوازی

نگهداشت و بازگشت مشتری

سنجش و تحلیل رضایت مشتری

نگهداشت و بازگشت مشتری

سرویس دهی و مهمان نوازی

مشتریان اسمارت ایکس

محصولات

ارزیابی هوشمند

. چه کار می‌کند؟
این ابزار، سیستم اختصاصی نظرسنجی خودکار از مشتریان را برای کسب و کار ایجاد کرده و به نگهداشت مشتری کمک می‌کند.

. چگونه کار می‌کند؟
صاحب کسب و کار می‌تواند با کمک این ابزار:

  • نظرسنجی‌های مختلفی را طراحی کند.
  • فرآیند خودکار ارسال نظرسنجی ایجاد نماید.
  • هشدارهای لازم در خصوص نارضایتی را دریافت کند.

و در آخر با مطالعه گزارشات و مستندات، به راحتی از خواسته‌ها، افکار و سلایق مشتریان آگاه شوند.

باشگاه مشتریان

. چه کار می‌کند؟
این سرویس نرم‌افزاری برای صاحبان کسب و کار یک باشگاه مشتریان اختصاصی ایجاد کرده و به آنها کمک می‌کند تا فرآیند باشگاه‌داری را آغاز کنند.

. چگونه کار می‌کند؟
صاحب کسب و کار می‌تواند با کمک این ابزار:

  • مشتریان خود را گروه‌بندی کند.
  • سپس برای گروه‌های مختلف، اعتبارهای تشویقی متنوعی را ایجاد و ارسال نماید.
  • در آخر می‌تواند با تحلیل گزارشات بازگشت مشتریان، استراتژی‌های جدیدی را در حوزه وفادارسازی و بازگشت مشتری طراحی و پیاده سازی کند.

رزرو هوشمند

. چه کار می‌کند؟
رزرو هوشمند یک ابزار جامع مدیریت و کنترل فرآیند رزرواسیون و نوبت‌دهی است.

. چگونه کار می‌کند؟
این ابزار از طریق یک نرم‌افزار تحت وب در اختیار مدیران کسب و کار قرار می‌گیرد که به وسیله آن می‌توانند کل فرآیندهای مربوط به ورود، جای‌گذاری و ارتباط مشتریان را بصورت هوشمند، مدیریت و کنترل کنند.

مدیریت سه فرآیند:

  • ورود
  • جای‌گذاری
  • ارتباط با مشتریان

وایفای هوشمند

. چه کار می‌کند؟
وای‌فای هوشمند ابزاری برای مدیریت، کنترل و بازاریابی روی اینترنتی است که از طریق وای‌فای به مشتریان و کاربران ارائه می‌شود.

. چگونه کار می‌کند؟
مکان‌هایی که قصد اشتراک‌گذاری اینترنت رایگان را در محیط خود دارند می‌توانند با کمک این ابزار هوشمند و بدون نیاز به دانش تخصصی در حوزه شبکه‌های کامپیوتری، اشتراک‌گذاری اینترنت خود را سیاست‌گذاری و به جمع آوری اطلاعات کاربردی از کاربران بپردازند.

ارزیابی هوشمند

این ابزار، سیستم اختصاصی نظرسنجی خودکار از مشتریان را برای کسب و کار ایجاد کرده و به نگهداشت مشتری کمک می‌کند.

بیشتر بدانید

باشگاه مشتریان

این سرویس نرم‌افزاری برای صاحبان کسب و کار یک باشگاه مشتریان اختصاصی ایجاد کرده و به آنها کمک می‌کند تا فرآیند باشگاه‌داری را آغاز کنند.

بیشتر بدانید

رزرو و نوبت دهی

رزرو هوشمند یک ابزار جامع مدیریت و کنترل فرآیند رزرواسیون و نوبت‌دهی است.

بیشتر بدانید

وایفای هوشمند

وای‌فای هوشمند ابزاری برای مدیریت، کنترل و بازاریابی روی اینترنتی است که از طریق وای‌فای به مشتریان و کاربران ارائه می‌شود.

بیشتر بدانید

ارزیابی هوشمند

این ابزار، سیستم اختصاصی نظرسنجی خودکار از مشتریان را برای کسب و کار ایجاد کرده و به نگهداشت مشتری کمک می‌کند.

بیشتر بدانید

باشگاه مشتریان

این سرویس نرم‌افزاری برای صاحبان کسب و کار یک باشگاه مشتریان اختصاصی ایجاد کرده و به آنها کمک می‌کند تا فرآیند باشگاه‌داری را آغاز کنند.

بیشتر بدانید

رزرو و نوبت دهی

رزرو هوشمند یک ابزار جامع مدیریت و کنترل فرآیند رزرواسیون و نوبت‌دهی است.

بیشتر بدانید

وایفای هوشمند

وای‌فای هوشمند ابزاری برای مدیریت، کنترل و بازاریابی روی اینترنتی است که از طریق وای‌فای به مشتریان و کاربران ارائه می‌شود.

بیشتر بدانید

خدمات مشتریان

در طول یکسال گذشته / 1402 /

مرکز آموزش و رهیاری

آنلاین و حضوری

در تهران (دفتر مرکزی)

در استان ها (نمایندگان مجاز)

  • آموزش خصوصی
  • مشاوره تخصصی
0

ساعت آموزش تخصصی

مرکز مشاوره و پشتیبانی

آنلاین و تلفنی

همه روزه

از ساعت 10 صبح الی 10 شب

  • حل مشکلات مشتریان
  • راهنمایی و مشاوره تخصصی
0

تماس ثبت شده

مرکز موفقیت مشتریان

در کل زمان اشتراک

به صورت دوره ای و کاملا خودکار

  • مانیتورینگ و کنترل کیفی استفاده از نرم افزار
  • ارائه گزارشات دوره ای از عملکرد
0

مجموعه فعال کنترل کیفی شده

Search
Close this search box.
Search
Close this search box.

ارزیابی هوشمند

باشگاه مشتریان هوشمند

رزرو و نوبت دهی هوشمند

وای وای هوشمند

محصولات اسمارت ایکس محصولات اسمارت ایکس

درباره ما

سوالات متداول